小小的屋子溫馨得像一個家:整潔的墻面上,用充滿童真的簡筆畫勾勒出服務(wù)項目,跳動的音符更加活躍了小屋的氣氛;三把色彩鮮艷的靠背椅子圍繞圓桌而立,另一邊依墻而設(shè)翠綠色櫥柜的格子上放置著熱水瓶、茶壺、微波爐、醫(yī)藥箱和針線盒;如果不湊巧,您的手機沒了“能量”,沒關(guān)系,便捷式掃碼充電器也在一旁安靜等候召喚;愛美的女士不小心扯掉了紐扣,小小的針線盒就能幫助您減少尷尬;年長的晨練者割破了手指,醫(yī)藥箱里的紅藥水和創(chuàng)口貼定會成為您貼心的小物件兒;或者是您走到一半沒了方向,想要休息規(guī)劃一下接下來的旅程,小屋里還有綠色出行服務(wù)的信息供您參考……
4月2日上午,浙江新聞客戶端記者在寧波市江北區(qū)寧波大劇院公廁旁,看到了這樣一間小屋子,僅僅花了半年時間,這個小屋子“華麗轉(zhuǎn)身”,從原來的公廁管理房變成了現(xiàn)在溫馨體貼的愛心驛站。據(jù)寧波市城管局環(huán)衛(wèi)部門確認,寧波大劇院公廁愛心驛站是甬城第一家正式掛牌的公廁愛心驛站。

城市公廁是城市基礎(chǔ)設(shè)施的必要組成部分,可方便人們生活、滿足生理功能需要,也是收集、貯存和初步處理城市糞便的主要場所和設(shè)施。從滿足生理需求的簡陋隨意場所,到考慮不同人群生理代謝的具體需求,再到兼有保潔、休憩乃至審美、商業(yè)、文化等多種功能,城市公廁正在不斷拓展功能。
“這個公廁建成的時候,我就在這里工作了,原來我們是吃住都在這里的?!必撠煂幉ù髣≡汗珟嵉耐醮蟛f:“以前我們在管理房燒飯,時間長了,墻壁臟兮兮的,洗了衣服就掛在外面,自己也覺得不太好看?,F(xiàn)在管理房很漂亮很整潔,看著舒服呢!”

2017年11月,寧波市啟動中心城區(qū)“公廁提質(zhì)行動”,開始規(guī)范公廁使用情況、提升公廁形象,對居住在公廁管理房中的人員及私人物品進行清空,并轉(zhuǎn)變這些管理房的用途,要求將4平方米以上的管理房打造成愛心驛站。

據(jù)了解,這些愛心驛站提供的服務(wù)共有七大類,主要包括飲食加熱服務(wù)、熱水服務(wù)、藥箱服務(wù)、針線包服務(wù)、充電服務(wù)、垃圾分類知識宣傳服務(wù)、軌道交通出行服務(wù)等。


“我們按照廁所的不同點位,設(shè)計了一些小心思。比如大劇院是音樂港的大本營,我們就在墻上增加了一點音樂元素;下一步,計劃把百年港口的歷史感和現(xiàn)代感在外灘區(qū)域的愛心驛站給予一定的展現(xiàn)。這樣,市民們在休憩的時候,能感覺到更加有趣和放松?!苯眳^(qū)環(huán)境衛(wèi)生養(yǎng)護中心主任助理張淑艷說。
2011年底,寧波市城管環(huán)衛(wèi)部門向社會倡議設(shè)立多種形式的環(huán)衛(wèi)工人免費歇腳點,得到了廣大市民朋友、商家店鋪的大力支持。2012年7月,寧波首家“愛心歇腳點”掛牌,2015年年初,“愛心歇腳點”升級為環(huán)衛(wèi)工人“愛心驛站”。
截至目前,寧波市已有1500多家沿街店鋪、企事業(yè)單位設(shè)立“愛心歇腳點”,“愛心驛站”已擴大至400多家。在公廁管理房開辟場地設(shè)立“愛心驛站”是全體環(huán)衛(wèi)部門和環(huán)衛(wèi)人對社會愛心的回饋,除江北區(qū)56個環(huán)衛(wèi)公廁外,寧波中心城區(qū)335個“愛心驛站”也將分批上線,為市民朋友提供服務(wù)。
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